Mediación

¿Qué es la mediación?

La mediación es un proceso voluntario y confidencial en el que las personas en conflicto se reúnen con mediadores neutrales y capacitados profesionalmente para encontrar puntos en común. Nuestros mediadores certificados no toman partido: escuchan, ayudan a identificar los temas clave y guían la conversación. Juntos, los participantes trabajan hacia soluciones prácticas y mutuamente aceptables, en sus propios términos.

¿Qué debo saber sobre la mediación?

Las partes deben elegir participar de forma voluntaria, y nadie es presionado a aceptar una solución. Los acuerdos solo se alcanzan cuando todas las partes se sienten cómodas y comprometidas a cumplirlos.

¿Qué situaciones pueden ser mediadas?

Los servicios de mediación están disponibles para una variedad de situaciones, entre ellas:

  • Mediación familiar

  • Diálogo facilitado para parejas 
  • Problemas relacionados con el divorcio o la separación; planes de crianza

  • Conflictos entre padres e hijos

  • Planes de cuidado para personas mayores, incluyendo herencias, tutelas y acuerdos sobre tratamientos médicos

  • Disputas entre vecinos

  • Desacuerdos comerciales

  • Conflictos entre consumidores y comercios

  • Disputas entre propietarios e inquilinos

  • Préstamos personales

  • Accidentes de tránsito

  • Conflictos por propiedad

Servicios Profesionales para Empresas y Organizaciones

El conflicto no resuelto representa el mayor costo reducible en muchas empresas. Vale la pena desarrollar mejores habilidades de comunicación y resolución de conflictos para lograr un entorno laboral más productivo y rentable. Ofrecemos a empresas y organizaciones servicios de capacitación, facilitación y mediación que mejoran la comunicación, la negociación y la capacidad de escucha. También contamos con una variedad de programas que pueden adaptarse a sus necesidades específicas.  

Restorative Alternatives Meeting (formerly known as Victim Offender Mediation) Program

Solo por derivación. Conozca el trasfondo del delito cometido por el joven, responda a las preguntas de la víctima, analice el impacto del hecho, reconozca el daño causado y contribuya a la seguridad de la comunidad. Los servicios de Mediación Víctima–Ofensor (VOM) se ofrecen sin costo alguno.

Preguntas Frecuentes (FAQs)

¿Qué es la mediación (diálogo facilitado)?

La mediación es un proceso voluntario y confidencial en el que las personas en conflicto se reúnen con mediadores neutrales y capacitados profesionalmente para encontrar puntos en común. Nuestros mediadores certificados no toman partido: escuchan, ayudan a identificar los temas clave y guían la conversación. Juntas, las partes trabajan en soluciones prácticas y mutuamente aceptables, bajo sus propios términos. 

El CPC utiliza un enfoque facilitativo de mediación. Las partes son guiadas a lo largo del proceso para llegar a un acuerdo y mejorar su comunicación. A diferencia del estilo evaluativo, los mediadores no emiten juicios sobre las fortalezas o debilidades de cada parte.

  • Su solución es lo que importa. Al elegir la mediación como método de resolución, usted mantiene el control sobre la decisión que pondrá fin al conflicto.
  • Un tercero no decide el resultado. Resuelva su caso rápidamente. La mediación puede llevarse a cabo en pocas semanas desde el momento en que se solicita.
  • La mediación es rentable. Es más rápida y económica que recurrir a un proceso judicial.
  • La mediación es confidencial. La información sobre su situación no será accesible para personas ajenas al conflicto.

Los mediadores del CPC son miembros de nuestras comunidades locales que han recibido capacitación especializada para obtener la certificación profesional. Representan la diversidad de nuestras comunidades en cuanto a edad, género, idioma, capacidades y origen étnico.

Volunteers must be certified as mediators and endorsed in the specific area of mediation associated with the case. They must also adhere to the Standards of Practice of the Washington Mediation Association. Certification requirements include a minimum of 40 hours of mediation training, a comprehensive exam, observation of mediation sessions, mediation practice sessions, and 24 hours of mediation experience. Endorsement in specializations within the field of mediation require additional training and practice.

Las personas involucradas en un conflicto pueden comunicarse con el Centro de Paz Comunitaria por teléfono, correo electrónico o acercarse personalmente a la oficina en Yakima para iniciar una solicitud de mediación. Nosotros nos encargaremos de contactar a la otra parte o partes para consultar si están dispuestas a participar en una mediación.

  • (509)453-8949

Family mediation sessions cost $300 per party – that includes a $100 intake fee and a $200 mediation session fee (including pre-session orientation). Most non-family mediations cost $200 per party. (You may apply for financial assistance by filling out a dificultades económicas)..)

Las personas pueden solicitar una reducción de tarifas solicitando el Formulario por Dificultades Económicas.Este formulario, junto con la documentación requerida, debe ser entregado al menos dos semanas antes de la fecha prevista para la mediación. Podés imprimir el formulario, escanearlo junto con la constancia de ingresos y enviarlo por correo electrónico a: info@cpcocw.org

La mayoría de las sesiones de mediación duran entre 2 y 3 horas. Si tiene una sesión programada, le recomendamos reservar al menos ese tiempo para trabajar en la resolución del conflicto. Si una sesión supera las 3 horas y 45 minutos, el mediador programará una segunda sesión. Esta segunda sesión suele agendarse de inmediato si todas las partes están disponibles.

  • Disolución matrimonial y planes de crianza

  • Mejora de relaciones familiares/personales

  • Diálogos facilitados para parejas

  • Disputas entre padres e hijos

  • Servicios de mediación para personas mayores

  • Casos del tribunal de reclamos menores

  • Desacuerdos vecinales sobre ruidos, mascotas, niños, etc.

  • Disputas sobre límites de propiedad

  • Conflictos entre propietarios e inquilinos

  • Cuestiones relacionadas con ejecuciones hipotecarias

  • Disputas entre consumidores y comercios

  • Demandas civiles

  • Conflictos entre ciudadanos y organismos gubernamentales

  • Casos no violentos de víctima-ofensor

  • Mediación escolar

  • Mediación organizacional o institucional

  • Mediación entre múltiples partes

  • Facilitación de reuniones comunitarias

Si no ve su situación específica mencionada aquí, por favor contáctenos para ver si la mediación podría ser apropiada en su caso.

The CPC offers mediation training twice per year. Call or email us to receive information about the training schedule.

¡Sí! El CPC cuenta con voluntarios para colaborar en la oficina, ayudar en la planificación y coordinación de eventos, y participar en nuestro grupo de oradores. Los voluntarios también actúan como mediadores capacitados y comprometidos del CPC. Llame o envíe un correo a nuestra oficina para conversar sobre cómo unirse como voluntario.

¡Absolutamente! El Centro de Paz Comunitaria es una organización privada sin fines de lucro reconocida bajo la sección 501(c)(3) del código del Servicio de Impuestos Internos de EE. UU. Generalmente, las donaciones son deducibles de impuestos. Puede enviar su contribución a la oficina del CPC o realizarla en línea. Su donación será reconocida con una carta de agradecimiento.

Los mediadores del CPC medían casos de reclamos menores en los condados de Yakima y Kittitas. Esta es una oportunidad para que las partes encuentren sus propias soluciones antes de llegar a juicio. Los mediadores son voluntarios y personal del CPC, no del tribunal.

¿Podemos ayudarle a resolver su conflicto?

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