Mediación
¿Qué es la mediación?
La mediación es un proceso voluntario y confidencial en el que las personas en conflicto se reúnen con mediadores neutrales y capacitados profesionalmente para encontrar puntos en común. Nuestros mediadores certificados no toman partido: escuchan, ayudan a identificar los temas clave y guían la conversación. Juntos, los participantes trabajan hacia soluciones prácticas y mutuamente aceptables, en sus propios términos.
¿Qué debo saber sobre la mediación?
Las partes deben elegir participar de forma voluntaria, y nadie es presionado a aceptar una solución. Los acuerdos solo se alcanzan cuando todas las partes se sienten cómodas y comprometidas a cumplirlos.
¿Qué situaciones pueden ser mediadas?
Los servicios de mediación están disponibles para una variedad de situaciones, entre ellas:
Mediación familiar
- Diálogo facilitado para parejas
Problemas relacionados con el divorcio o la separación; planes de crianza
Conflictos entre padres e hijos
Planes de cuidado para personas mayores, incluyendo herencias, tutelas y acuerdos sobre tratamientos médicos
Disputas entre vecinos
Desacuerdos comerciales
Conflictos entre consumidores y comercios
Disputas entre propietarios e inquilinos
Préstamos personales
Accidentes de tránsito
Conflictos por propiedad
Servicios Profesionales para Empresas y Organizaciones
El conflicto no resuelto representa el mayor costo reducible en muchas empresas. Vale la pena desarrollar mejores habilidades de comunicación y resolución de conflictos para lograr un entorno laboral más productivo y rentable. Ofrecemos a empresas y organizaciones servicios de capacitación, facilitación y mediación que mejoran la comunicación, la negociación y la capacidad de escucha. También contamos con una variedad de programas que pueden adaptarse a sus necesidades específicas.
Restorative Alternatives Meeting (formerly known as Victim Offender Mediation) Program
Solo por derivación. Conozca el trasfondo del delito cometido por el joven, responda a las preguntas de la víctima, analice el impacto del hecho, reconozca el daño causado y contribuya a la seguridad de la comunidad. Los servicios de Mediación Víctima–Ofensor (VOM) se ofrecen sin costo alguno.
Preguntas Frecuentes (FAQs)
¿Qué es la mediación (diálogo facilitado)?
La mediación es un proceso voluntario y confidencial en el que las personas en conflicto se reúnen con mediadores neutrales y capacitados profesionalmente para encontrar puntos en común. Nuestros mediadores certificados no toman partido: escuchan, ayudan a identificar los temas clave y guían la conversación. Juntas, las partes trabajan en soluciones prácticas y mutuamente aceptables, bajo sus propios términos.
¿Qué enfoque de mediación utiliza el CPC?
El CPC utiliza un enfoque facilitativo de mediación. Las partes son guiadas a lo largo del proceso para llegar a un acuerdo y mejorar su comunicación. A diferencia del estilo evaluativo, los mediadores no emiten juicios sobre las fortalezas o debilidades de cada parte.
¿Por qué elegir la mediación?
- Su solución es lo que importa. Al elegir la mediación como método de resolución, usted mantiene el control sobre la decisión que pondrá fin al conflicto.
- Un tercero no decide el resultado. Resuelva su caso rápidamente. La mediación puede llevarse a cabo en pocas semanas desde el momento en que se solicita.
- La mediación es rentable. Es más rápida y económica que recurrir a un proceso judicial.
- La mediación es confidencial. La información sobre su situación no será accesible para personas ajenas al conflicto.
¿Quiénes son los mediadores?
Los mediadores del CPC son miembros de nuestras comunidades locales que han recibido capacitación especializada para obtener la certificación profesional. Representan la diversidad de nuestras comunidades en cuanto a edad, género, idioma, capacidades y origen étnico.
¿Cuáles son las calificaciones de los mediadores?
Volunteers must be certified as mediators and endorsed in the specific area of mediation associated with the case. They must also adhere to the Standards of Practice of the Washington Mediation Association. Certification requirements include a minimum of 40 hours of mediation training, a comprehensive exam, observation of mediation sessions, mediation practice sessions, and 24 hours of mediation experience. Endorsement in specializations within the field of mediation require additional training and practice.
¿Cómo puedo comenzar?
Las personas involucradas en un conflicto pueden comunicarse con el Centro de Paz Comunitaria por teléfono, correo electrónico o acercarse personalmente a la oficina en Yakima para iniciar una solicitud de mediación. Nosotros nos encargaremos de contactar a la otra parte o partes para consultar si están dispuestas a participar en una mediación.
(509)453-8949
¿La mediación es costosa?
Family mediation sessions cost $300 per party – that includes a $100 intake fee and a $200 mediation session fee (including pre-session orientation). Most non-family mediations cost $200 per party. (You may apply for financial assistance by filling out a dificultades económicas)..)
¿Hay asistencia financiera disponible?
Las personas pueden solicitar una reducción de tarifas solicitando el Formulario por Dificultades Económicas.Este formulario, junto con la documentación requerida, debe ser entregado al menos dos semanas antes de la fecha prevista para la mediación. Podés imprimir el formulario, escanearlo junto con la constancia de ingresos y enviarlo por correo electrónico a: info@cpcocw.org
¿Cuánto duran normalmente las sesiones de mediación?
La mayoría de las sesiones de mediación duran entre 2 y 3 horas. Si tiene una sesión programada, le recomendamos reservar al menos ese tiempo para trabajar en la resolución del conflicto. Si una sesión supera las 3 horas y 45 minutos, el mediador programará una segunda sesión. Esta segunda sesión suele agendarse de inmediato si todas las partes están disponibles.
¿Qué tipos de casos media el CPC?
Disolución matrimonial y planes de crianza
Mejora de relaciones familiares/personales
Diálogos facilitados para parejas
Disputas entre padres e hijos
Servicios de mediación para personas mayores
Casos del tribunal de reclamos menores
Desacuerdos vecinales sobre ruidos, mascotas, niños, etc.
Disputas sobre límites de propiedad
Conflictos entre propietarios e inquilinos
Cuestiones relacionadas con ejecuciones hipotecarias
Disputas entre consumidores y comercios
Demandas civiles
Conflictos entre ciudadanos y organismos gubernamentales
Casos no violentos de víctima-ofensor
Mediación escolar
Mediación organizacional o institucional
Mediación entre múltiples partes
Facilitación de reuniones comunitarias
Si no ve su situación específica mencionada aquí, por favor contáctenos para ver si la mediación podría ser apropiada en su caso.
¿Cómo puedo capacitarme para ser mediador?
The CPC offers mediation training twice per year. Call or email us to receive information about the training schedule.
¿El CPC tiene un programa de voluntariado?
¡Sí! El CPC cuenta con voluntarios para colaborar en la oficina, ayudar en la planificación y coordinación de eventos, y participar en nuestro grupo de oradores. Los voluntarios también actúan como mediadores capacitados y comprometidos del CPC. Llame o envíe un correo a nuestra oficina para conversar sobre cómo unirse como voluntario.
¿El CPC acepta donaciones?
¡Absolutamente! El Centro de Paz Comunitaria es una organización privada sin fines de lucro reconocida bajo la sección 501(c)(3) del código del Servicio de Impuestos Internos de EE. UU. Generalmente, las donaciones son deducibles de impuestos. Puede enviar su contribución a la oficina del CPC o realizarla en línea. Su donación será reconocida con una carta de agradecimiento.
Reclamos menores
Los mediadores del CPC medían casos de reclamos menores en los condados de Yakima y Kittitas. Esta es una oportunidad para que las partes encuentren sus propias soluciones antes de llegar a juicio. Los mediadores son voluntarios y personal del CPC, no del tribunal.
“Estoy muy satisfecho con la mediación. El mediador superó mis expectativas y me ayudó a comprender mejor nuestra situación.”
“La mediación fue útil para organizar nuestra conversación.”
“La mediación es la mejor forma de comunicarse...”